À medida que as mudanças climáticas e as questões sociais avançam, é cada vez mais essencial que as empresas incorporem práticas ESG (Environmental, Social and Governance, ou Ambiental, Social e Governança) em suas estratégias de negócio. Segundo a Universidade de Cornell, a cada US$ 4 investidos, pelo menos US$ 1 é destinado para ESG. Em […]

Entendendo o Hard Bounce e Spam  Antes de mergulharmos em como assegurar a saúde da sua base de e-mails, é importante entender o hard bounce e o spam. Hard bounces ocorrem quando um e-mail é devolvido ao remetente porque o endereço de e-mail do destinatário é inválido. Isso pode ser devido a um erro no […]

Se você é uma empresa que atua no mercado de tecnologia, seja como revendedor, distribuidor ou canal, sabe os desafios de conseguir gerar demanda, ou seja, gerar leads com o público B2B. É preciso um profundo conhecimento do mercado, conexões, uma boa network e capilaridade de negócio para conseguir captar e converter novos clientes, oferecendo […]

Hoje, concentrar esforços e investimento em um conteúdo que atraia e mantenha o seu público-alvo passou a ser fundamental, principalmente para estratégias inbound e as que focam na experiência do cliente, para aproximar ainda mais dos valores da marca e criar um elo com o consumidor. Conectar marketing e vendas por meio da estratégia de […]

Sabe quando uma mensagem não chega para o seu cliente, mesmo seguindo todos os passos para ele ser válido? Isso pode ser um bounce e há duas maneiras de acontecer, o hard bounce, que é quando ocorre um erro permanente, como e-mail inexistente ou inválido, ou o soft bounce, que ocorre quando há um erro […]

A jornada do cliente pode ser comparada a uma emocionante viagem, repleta de aventuras, descobertas e momentos memoráveis. É um caminho que o cliente percorre desde o momento em que descobre uma necessidade ou desejo até a satisfação completa da sua demanda. E assim como toda boa viagem, a jornada do cliente é dividida em […]